كيف يمكنني الشراء من متجرك؟

• يوفر هذا السؤال إرشادات بسيطة للعملاء حول كيفية تصفح الموقع واختيار المنتجات وإكمال عملية الشراء.

ما هي سياسة الإرجاع والاسترداد لديكم؟

• يوضح هذا السؤال للعملاء ماذا يمكنهم فعله إذا كانوا غير راضين عن المنتجات التي اشتروها وما هي الشروط والمدة المسموح بها لعملية الإرجاع والاسترداد.